Widerruf

Füllen Sie das Formular aus und bestätigen Sie Ihren Widerruf. Sie erhalten danach sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Sie können auch einfach eine E-Mail an info@lorraine-stammholz.com schreiben oder uns per Post an 74 AVENUE DE THIONVILLE, 57140 WOIPPY erklären, dass Sie widerrufen.

1. WiderrufSie erklären den Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
2. AbholterminWir rufen Sie an und vereinbaren einen Termin zur Abholung.
3. AbholungUnser LKW holt die Ware an der Lieferadresse ab.
4. ErstattungSie erhalten Ihr Geld per Überweisung auf Ihr Konto.

Bitte lassen Sie das Stammholz bis zur Abholung an einer für unseren Holztransporter erreichbaren Stelle liegen und verarbeiten Sie es nicht weiter.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LORRAINE CHAUFFAGE DISTRIBUTION, 74 AVENUE DE THIONVILLE, 57140 WOIPPY, E-Mail: info@lorraine-stammholz.com, Telefon: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder die Funktion „Vertrag widerrufen“ auf dieser Seite verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher, nicht für Unternehmer.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Unabhängig vom Widerruf gelten Ihre gesetzlichen Mängelrechte. Ist Ware beim Abladen beschädigt oder mangelhaft, notieren Sie es bitte auf dem Lieferschein und senden Sie uns Fotos an info@lorraine-stammholz.com. Wir holen die Ware ab und liefern Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.